Estrutura

Investir em inovações é uma meta permanente da Casablanca Turismo. Nosso objetivo é garantir, por meio de tecnologia de ponta, uma prestação de serviços muito mais eficiente, tranquila e segura, como padrão de qualidade Casablanca Turismo.

  • 3 Unidades Corporativas em Fortaleza, Recife, São Paulo, atendendo você e sua empresa.
  • 1 Sala Vip no Aeroporto Internacional dos Guararapes – Gilberto Freyre
  • 3 Centrais de Relacionamento com o Cliente.
  • Central de Atendimento 24h x 7
  • Célula de Gestão de Fornecedores (Supply Management);
  • Locadora de Veículos com mais de 200 carros;
  • 07 Lojas especializadas em viagens de lazer – Fortaleza (Shopping Iguatemi, Shopping Patio Dom Luis, Mega Store, Gold, Lua de Mel e Aeroporto) e Recife (aeroporto);
  • Equipe multidisciplinar formada por cerca de 200 especialistas em viagens.

TECNOLOGIA – INOVAÇÃO E QUALIDADE

Investir em inovações é uma meta permanente da Casablanca Turismo. Nosso objetivo é garantir, por meio de tecnologia de ponta, uma prestação de serviços muito mais eficiente, tranqüila e segura, como padrão de qualidade Casablanca Turismo.

 

  • Somos uma empresa 100% digital;
  • Sistema próprio de Business Intellingence;
  • CRM – Customer Relationship Manager;
  • Centrais eletrônicas de última geração, numeração padronizada, monitoramento e garantia de callback;
  • Filiais totalmente interligadas por redes de dados exclusivas;
  • Sistema privado de videoconferência;
  • Atendimento nacional a custo de ligação local;
  • Plataforma de negócios construída sobre a tecnologia web, envolvendo de forma integrada as soluções ERP, CRM e Ecommerce;
  • Sistema de gestão de viagens corporativas;
  • Plataforma mobile – através do seu celular e tablet são realizadas as solicitações, autorizações e gerenciamento de viagens de forma rápida e prática;
  • E-commerce, redes sociais, internet 3.0 – mudança do mercado de massa para a massificação de nichos;
  • Sistemas avançados de reservas com workflow com self-booking e self-ticketing.
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