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Para os Presenteados

Esse é o momento que vocês envolverão familiares e amigos na realização dos seus sonhos. Muito simples, basta criar a sua Lista de Presentes e compartilhar com os convidados para que a sua viagem tão esperada se torne realidade!

Para os Convidados

Agora, você fará parte da Viagem dos Sonhos! Com seu acesso, escreverá mais uma página nessa história... Entre e participe!

Perguntas e Respostas

Especialmente criado para casais a fim de realizarem a tão sonhada viagem a dois e ainda facilitar a escolha do presente aos convidados. O casal vai criar e gerenciar a sua Lista, como nas listas de presentes tradicionais das lojas de utilidades, com uma melhoria para os convidados que terão a facilidade de adquirir as cotas da viagem de maneira simples e rápida.
A escolha da viagem, pode ser feita antes, durante ou depois da Lista criada.
Para montar a Lista de presentes é necessário acessar o site ou visitar a LOJA LUA DE MEL, preencher os dados referentes ao seu evento (para que seja possível localizar sua lista) e distribuí-la entre seus convidados. Os créditos acumulados poderão ser utilizados para adquirir a viagem em nossa loja exclusiva preparada exatamente para vocês. Mais detalhes sobre o funcionamento da Lista de Presentes estão disponíveis em nosso regulamento.
Escolha a viagem dos seus sonhos e criem agora mesmo a sua LISTA DE PRESENTES!
A nossa Lista oferece vantagens para o casal e para os convidados. Confira:
- O casal acumula cotas da viagem para a compra de serviços na LOJA LUA DE MEL, escolhendo a viagem dos seus sonhos com exclusividade, conforto e comodidade;
- Os convidados podem comprar cotas da viagem sem sair de casa, tudo pela internet. Ou ainda, pode ser atendido na LOJA LUA DE MEL;
- O contratante do casal cadastrado confere as cotas recebidas (pagas pelos seus convidados) e gerencia sua lista de forma prática, acessando o nosso portal;
- O convidado receberá um e-mail de confirmação quando uma cota for adquirida.
Acesse a página, clique em "Criar sua Lista", crie seu usuário e siga o passo-a-passo preenchendo todos os campos. Não esqueça de escolher qual de vocês será o Contratante que será o beneficiário legal na nossa empresa pelo uso das cotas.
Preencha os dados corretamente para que seus convidados localizem a Lista com facilidade. Após o cadastro, basta informar o endereço de e-mail dos convidados. Eles receberão um convite personalizado com a sua foto, que permite acessar a sua Lista e adquirir as cotas pré-definidas. Caso prefira, é possível criar a sua lista na LOJA LUA DE MEL com hora marcada.
Sim. Seja no portal ou na nossa loja.
Acesse a página efetuando login para entrar em sua conta. Você poderá editar os dados do seu cadastro, pesquisar as cotas que recebeu e enviar e-mails com convite para seus amigos.
As cotas recebidas geram um crédito em nome do contratante. O crédito pode ser utilizado em até 12 meses após o encerramento da lista ou da data do evento. Para isto, o contratante deve solicitar o uso na LOJA LUA DE MEL. As cotas recebidas serão somadas e o valor disponibilizado ao contratante. É importante ressaltar que apenas a criação da lista não garante a reserva da viagem na data desejada. Por isso, fique atento às duas formas de utilizar a Lista de Presentes da Casablanca Turismo:

1) Se o casal já definiu um destino e desejam garantir a reserva com antecedência, ele deve comprar a viagem com as formas de pagamento disponíveis na loja e abrir a Lista de Presentes ao mesmo tempo, independentemente da quantidade de cotas que venham a ganhar em sua Lista. Os valores acumulados na Lista poderão ser solicitados como reembolso no fechamento da mesma, até o limite do valor da viagem adquirida. Se houver valores excedentes, será gerado o crédito (vinculado somente ao CPF do contratante) para utilização na LOJA LUA DE MEL para uma viagem futura, ou em depósito bancário, sendo cobrada a taxa administrativa de 15% sobre esse saldo.

2) O casal pode abrir a Lista sem comprar nenhuma viagem de imediato, o que não há garantia da reserva. É necessário acompanhar as cotas presenteadas e, quando desejar, utilizar o valor acumulado para a compra da viagem. Se for necessário, o casal pode também complementar o valor que estiver faltando, utilizando os parcelamentos disponíveis de acordo com o roteiro escolhido. Se preferirem, poderão manter a lista aberta até depois da data do evento para aumentar a possibilidade de receber mais cotas. Os valores recebidos após a aquisição da viagem podem ser reembolsados sem cobrança de taxa, desde que não ultrapassem o preço dos serviços turísticos adquiridos.
É possível utilizar o valor total ou parcial para comprar a viagem ou complementar a sua compra com todos os serviços disponíveis comercializados na LOJA LUA DE MEL da Casablanca Turismo.
Sim. O saldo excedente pode ser reembolsado sob depósito bancário ou ficar como crédito na LOJA LUA DE MEL para utilização em até 12 meses a partir da data do encerramento da lista. De todas as formas, o crédito está vinculado somente ao CPF do contratante.
É possível complementar o valor utilizando uma das formas de pagamento oferecidas pela nossa loja ou adquirir um serviço de valor menor.
Acesse a página da sua Lista com a senha e o login do usuário. Depois no link "Casamento" você verá como está o alcance da sua Meta. Nesse espaço tem o valor já adquirido/valor meta que você quer alcançar. Para mais detalhes, entre em contato com a nossa loja.
Não. O roteiro escolhido serve apenas como base para que seus convidados o presenteie. A escolha do roteiro na criação da lista não está vinculada a uma reserva. Para garantir o seu embarque, é necessário adquirir a viagem.
Precisamos de um prazo de até 48h para a aprovação contratual. Você receberá um e-mail com essa informação.
Sim. Na sua Lista, no item "Convidados" clique em "Cadastrar" no momento da criação da lista. Os e-mails serão enviados assim que a sua Lista for aprovada e você receber nosso e-mail com essa informação".
Contratualmente, a Lista será finalizada cinco dias após o evento. Caso o contratante queira alterar essa data, entre em contato com a nossa loja.
Sim. Entre em contato com a nossa loja.
Os créditos existentes da Lista deverão ser utilizados exclusivamente em serviços turísticos oferecidos pelaLOJA LUA DE MEL. Caso o contratante decida em não mais viajar e prefira converter o crédito em valores para reembolso, será aplicada uma taxa administrativa de 20% sobre o total a ser creditado.
Para o cadastro no portal é obrigatória a utilização de um endereço de e-mail, pois este é o único acesso à lista.

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